鲍南
一位热爱田径项目的小女孩想给自己的偶像写一封信,结果父亲决定用AI代笔来表达真挚。近日,谷歌一则推广其聊天机器人Gemini的奥运广告引发众怒,批评者指责该广告完全忽视了人类的情感。对此,谷歌还颇为委屈,表示“虽然这则广告在播出前进行了良好的测试,但考虑到反馈,我们决定撤下这则广告。”
从上述说辞来看,谷歌并不觉得完全用数据、算法来代替人类情感表达有什么不妥。环顾美国硅谷的科技巨头,持此观点者并非少数。比如,面对发展速度的放缓,OpenAI坚决解散了负责内容安全的团队,放任人工智能潜藏的风险;为了宣传新款iPad的轻薄,苹果公司在广告中将钢琴、唱片、吉他、雕塑、相机等依次碾碎,以展示机器性能对人类创造力的“碾压”……种种迹象表明,在享受了科技进步所带来的财富和权力之后,今天有不少美国科技巨头已经深深陷于技术凌驾一切的狂热。
这种“自恋”的形成,有现实因素,亦不乏历史渊源。二战后,美国充分认识到科学技术对经济繁荣和国家安全的重要性,大举投入科技研发,以科技优势奠定了其霸权基础,“技术沙文主义”也成为政界和科技界的一股强大思潮。信奉者认为,技术始终是任何问题的最佳解决方案,且本质上优于所有传统或非技术方法。特别在美西方资本主义社会,技术成为公司的牟利工具,更不可能保持客观、均衡和克制。在这样的语境下,谷歌这样的行业“大佬”自然看不出也不真心接受关于广告“没有人味儿”的争议。
技术进步本是人类之福,但一边倒地迷信技术只会带来一系列失衡,产生严重的社会、经济、政治后果。技术的社会渗透率越高,我们越是要秉持一种“科技谦逊主义”——承认技术能力是有限的,技术应用的目的是增强而非抹杀人的个性,促进而不是阻碍个人全面发展。或者说,科技向善,首先要放下盲目狂热,重拾对人类价值的敬畏,实现“效率和公平”“便捷和安全”的统一。
在人工智能领域,从提出《全球人工智能治理倡议》,到与美国建立人工智能政府间对话机制,再到向联合国提出加强人工智能能力建设国际合作决议……由中国积极倡议、参与的全球人工智能治理框架和标准规范正在逐步形成,有望为AI技术发展装上“护栏”。期待这样的制度能够在更多领域推广应用,驾驭“技术”这匹野马,实现真正的善治。
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